“一、查看是否静音或者音响线 1.检查是否静音 如果不小心静音了，把声音打开即可 2.检查音响插入电脑的音频线是否脱落，如果脱落重新插紧即可 二、重装声卡驱动 如果以上两步还不能解决，检查设备管理器是否声卡驱动存在感叹号 如果存在黄色感叹号，只需要到官网下载对应的驱动程序或者通过360驱动管家，重新安装驱动即可”

1、打开控制面板，找到声响选项打开;

2、在出现的播放选项卡出现面扬声器的图像，直接双击打开，在出现的级别选项卡里面将喇叭状的按钮设置成正常的状态;

3、如果是麦克风没有声音的话，找到录制选项卡，在里面将级别一栏的声响图标修改为正常的状态;

4、注意检查系统声卡的驱动是否出现了故障，具体的做法是：鼠标右键单击开始菜单选项，选中之后来到设备办理器，在里面对视频、声响以及游戏控制器进行查看。如果其中之一出现了黄色叹号，那么就要检查声卡驱动，及时进行更新;

5、声响效劳禁用情况细节查看，操作方法是先用鼠标右键点击开始菜单中的计算机选项，选中办理之后就来到了效劳选项，使Windows Audio选项始终处于坚持发动的状态。